Zum Inhalt springen

KI-Sichtbarkeit

Von KI gefunden werden: So wird Ihr Unternehmen in ChatGPT und Google-KI genannt

Immer mehr Kunden fragen nicht mehr nur Google, sondern ChatGPT, Perplexity oder Gemini nach einem Betrieb in ihrer Nähe. Wer dort fehlt oder mit falschen Daten genannt wird, verliert Anfragen, bevor die eigene Website überhaupt aufgerufen wird.

Von Aike SommerVeröffentlicht 5 Min. Lesezeit

Kurz gesagt

KI-Assistenten stellen ihre Antworten aus Quellen zusammen, die sie finden und verstehen. Sie verbessern Ihre Chancen mit klaren Antworten auf Kundenfragen, einheitlichen Firmendaten auf Website, Google-Profil und in Verzeichnissen, strukturierten Daten, freigegebenen KI-Crawlern und einer technisch sauber lesbaren Website. Eine Nennung garantieren kann niemand, weil jede Antwort neu entsteht.

Was KI-Sichtbarkeit bedeutet

KI-Sichtbarkeit (auch GEO, Generative Engine Optimization, oder AEO genannt) heißt: Ihr Unternehmen wird in den Antworten von KI-Assistenten korrekt genannt und verlinkt. Gemeint sind ChatGPT, Perplexity, Gemini, Microsoft Copilot und die KI-Übersichten in der Google-Suche.

Fragt jemand „Welcher Elektriker in Kassel ist empfehlenswert?“ oder „Was kostet eine Website für einen Friseursalon?“, zeigt die KI keine Trefferliste, sondern eine zusammengefasste Antwort mit wenigen Quellen. Wer in diesen Quellen vorkommt, wird genannt. Wer nicht, ist für diesen Kunden unsichtbar.

Worin sich KI-Suche von klassischer Suche unterscheidet

Klassische Suche und KI-Antworten im Vergleich
KriteriumKlassische Google-SucheKI-Assistent
ErgebnisListe von LinksZusammengefasste Antwort mit wenigen Quellen
EntscheidendRelevanz der Seite, Links, TechnikKlare Antworten, übereinstimmende Fakten, Lesbarkeit
Ziel des NutzersSeiten vergleichen und besuchenDirekte Empfehlung oder Auskunft
Messbar überSearch Console, RankingsStichproben und Monitoring

KI-Sichtbarkeit ersetzt SEO nicht, sie baut darauf auf. KI-Systeme greifen für aktuelle Antworten häufig auf Websuchen und bekannte Quellen zurück. Eine Seite, die in klassischen Suchmaschinen nicht indexiert ist, hat dort wenig Chancen. Die KI-Übersichten in der Google-Suche etwa nutzen den normalen Google-Index.

Sieben Maßnahmen, die Ihre Chancen verbessern

  1. Einheitliche Unternehmensdaten. Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten und Leistungen sind auf Website, Google-Profil und Verzeichnissen identisch. KI-Systeme setzen ihr Bild von Ihnen aus mehreren Quellen zusammen. Widersprüche führen zu falschen oder fehlenden Nennungen.
  2. Antworten statt Floskeln. Beantworten Sie typische Kundenfragen direkt und in den ersten Sätzen eines Abschnitts: Was kostet das ungefähr? Wie läuft es ab? Wie lange dauert es? Für wen ist es geeignet? Solche Abschnitte lassen sich leicht zitieren.
  3. FAQ mit echten Fragen. Sammeln Sie die Fragen, die Kunden am Telefon wirklich stellen, und beantworten Sie sie auf der passenden Seite.
  4. Strukturierte Daten (Schema.org). Mit maschinenlesbaren Angaben zu Unternehmen, Leistungen und häufigen Fragen sagen Sie Suchsystemen eindeutig, wer Sie sind. Die Angaben müssen zu dem passen, was sichtbar auf der Seite steht.
  5. KI-Crawler zulassen. Prüfen Sie Ihre robots.txt: Sperrt sie KI-Suchcrawler (zum Beispiel OAI-SearchBot, PerplexityBot oder Claude-SearchBot), können diese Ihre Inhalte nicht für Antworten abrufen. Ob Sie das Training von Modellen zulassen, ist davon getrennt und Ihre Entscheidung.
  6. Technisch sauber lesbar. Wichtige Inhalte stehen als Text im Seitenquelltext, nicht nur in Bildern oder erst nach Scrollen oder Klicken nachgeladen. Die Seite lädt schnell und ist mobil nutzbar.
  7. In den relevanten Indizes vorkommen. Google Search Console und Bing Webmaster Tools zeigen, welche Ihrer Seiten indexiert sind. Seiten, die dort fehlen, können von Systemen, die diese Indizes nutzen, nicht gefunden werden.

Selbsttest: Was sagen KI-Assistenten über Sie?

Stellen Sie in ChatGPT, Perplexity, Gemini und der Google-Suche jeweils dieselben fünf Fragen und notieren Sie die Antworten:

  1. „Was ist [Ihr Firmenname]?“ – stimmen Name, Ort und Leistungen?
  2. „Welche [Ihr Gewerk] in [Ihrer Stadt] kann ich beauftragen?“ – kommen Sie vor?
  3. „Was kostet [Ihre Hauptleistung] in [Ihrer Region]?“ – werden Ihre Seiten oder Wettbewerber genannt?
  4. „Hat [Ihr Firmenname] gute Bewertungen?“ – stimmen Angaben und Quellen?
  5. „Wie erreiche ich [Ihr Firmenname]?“ – sind Adresse und Telefon aktuell?

Fehlerhafte Angaben korrigieren Sie nicht in der KI, sondern an der Quelle: im Google-Profil, auf der Website, im Verzeichnis. Wiederholen Sie den Test alle paar Wochen. Die Antworten schwanken, deshalb sind einzelne Ergebnisse nur Stichproben.

Was niemand garantieren kann

Keine Agentur kann eine Nennung in ChatGPT oder in Google-KI-Übersichten garantieren, denn jede Antwort entsteht bei jeder Anfrage neu. Realistisch lassen sich nur die Voraussetzungen schaffen: eine Website, die KI-Systeme lesen und zitieren können, und Unternehmensdaten, die überall übereinstimmen. Misstrauen Sie Anbietern, die Platzierungen in KI-Antworten zusichern.

Was ich dafür anbiete

Mein Paket KI-Sichtbarkeit kostet 249 € einmalig und umfasst einen KI-Check, einheitliche Unternehmensdaten, strukturierte Daten, klare Antwortabschnitte, llms.txt und die Freigabe für KI-Suchcrawler. Optional prüft das KI-Monitoring für 49 € monatlich regelmäßig typische Kundenfragen und dokumentiert die Ergebnisse. Preise sind Endpreise (Kleinunternehmer nach § 19 UStG). Details auf der Seite KI-Sichtbarkeit und GEO.

Die Grundlage bleibt gutes SEO: Wie lokale Sichtbarkeit aufgebaut wird, beschreibe ich in den Beiträgen zum Google Unternehmensprofil und zu den Kosten von SEO für kleine Unternehmen.

Wie sieht Ihr Betrieb für KI-Assistenten aus?

Im KI-Check prüfe ich, was ChatGPT, Perplexity, Gemini und die Google-KI heute über Ihr Unternehmen sagen, und zeige Ihnen die konkreten nächsten Schritte.

KI-Sichtbarkeit ansehen

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Thema.

Was ist GEO?

Generative Engine Optimization: das Optimieren von Inhalten und Firmendaten, damit KI-Assistenten und KI-Suchsysteme ein Unternehmen finden, richtig verstehen und als Quelle nutzen können.

Ersetzt KI-Sichtbarkeit das klassische SEO?

Nein. Viele KI-Antworten greifen auf Seiten zurück, die auch bei Google gut gefunden werden. Für die meisten kleinen Unternehmen ist die Kombination aus SEO-Grundlage und KI-Sichtbarkeit sinnvoll.

Kann ich eine Nennung in ChatGPT erzwingen?

Nein. Sie können die Voraussetzungen verbessern, die Antworten entstehen aber bei jeder Anfrage neu. Seriös zusichern kann das niemand.

Muss ich KI-Crawler erlauben?

Wenn Sie in KI-Antworten genannt werden wollen, dürfen die Suchcrawler Ihre Seiten nicht sperren. Ob Sie Anbietern das Training ihrer Modelle mit Ihren Inhalten erlauben, ist eine getrennte Entscheidung.

Was kostet KI-Sichtbarkeit bei Ihnen?

Das Paket KI-Sichtbarkeit kostet 249 € einmalig, das optionale KI-Monitoring 49 € monatlich. Es sind Endpreise nach § 19 UStG.

Funktioniert das auch mit meiner bestehenden Website?

In den meisten Fällen ja. Im KI-Check prüfe ich, ob die Website technisch lesbar ist. Lässt sie sich nicht sinnvoll anpassen, sage ich das offen und zeige Alternativen.

Sprechen wir über Ihre Sichtbarkeit.

Ein kurzes Gespräch genügt, um einzuordnen, welche Website- und SEO-Struktur für Ihren Betrieb wirtschaftlich sinnvoll ist.